1. Tổng quan
Bài viết hướng dẫn cách xử lý khi anh/chị không nhập được số, giá trị, nguyên giá tài sản, đơn giá, thành tiền (ví dụ: khi ghi tăng tài sản, nhập số lượng, đơn giá, thành tiền…) trong quá trình thao tác trên phần mềm.
Lưu ý: Khi khai báo CCDC thì ô Đơn giá sẽ bị xám và không nhập được, anh/chị vui lòng nhập tổng giá trị vào ô Thành tiền, ô Đơn giá sẽ được tự động tính bằng Thành tiền chia Số lượng.
2. Cách xử lý
Khi nhập số (ví dụ: nguyên giá, số lượng, thành tiền…) nhưng số không hiển thị, không thay đổi, hoặc sau khi nhập số nhấn enter bị chuyển về 0, anh/chị có thể xử lý như sau
2.1. Nguyên nhân
Do kiểu gõ trên máy tính là tiếng việt VIE nên bị lỗi.
2.2. Giải pháp
Bên góc phải trên thanh Taskbar máy tính, anh/chị chỉnh lại kiểu gõ về chữ ENG (tiếng Anh), sau đó gõ lại số trên phần mềm để kiểm tra

2.3. Lưu ý
Trường hợp không nhập được đầy đủ nguyên giá tài sản hạ tầng, tài sản cố định vào phần mềm thì phải làm sao?
Trả lời: Trường hợp anh/chị copy số liệu nguyên giá từ Excel vào phần mềm nhưng không nhập đủ hoặc bị sai số, anh/chị vui lòng không dùng thao tác copy – paste. Thay vào đó, hãy nhập tay trực tiếp giá trị nguyên giá vào phần mềm để đảm bảo hệ thống ghi nhận chính xác và đầy đủ số tiền.