Các câu hỏi thường gặp về Thiết lập, Danh mục, Hệ thống

Trả lời: Hiện tại phần mềm không hỗ trợ thêm mới danh mục đơn vị tính vì đơn vị tính đang được đồng bộ với danh mục của Tổng kiểm kê. MISA khuyến nghị anh/chị chọn đơn vị tính có sẵn để đảm bảo khai báo đúng.

Trường hợp bắt buộc phải dùng đơn vị tính khác, anh/chị có thể gõ trực tiếp đơn vị tính vào ô Đơn vị tính, sau đó nhấn chuột vào một khoảng trắng để phần mềm lưu lại cho lần nhập này.

Lưu ý: Đơn vị tính nhập tay chỉ dùng cho lần khai báo hiện tại, không được lưu trong danh mục, lần sau nếu dùng tiếp anh/chị phải nhập lại.

Trả lời: File Tổng kiểm kê không lấy đơn vị tính theo dữ liệu trên phần mềm mà lấy theo quy tắc đơn vị tính do Tổng kiểm kê quy định.

Trong file Kết quả Tổng kiểm kê, tại sheet cuối cùng có bảng danh mục quy định loại tài sản tương ứng với đơn vị tính. Khi xuất file, hệ thống sẽ tự động đổi đơn vị tính theo bảng này, nên dù trên phần mềm là “Bộ” thì file TKK vẫn có thể hiển thị thành “Cái”.

→ Đây là hành vi đúng theo quy định của Tổng kiểm kê, không phải lỗi phần mềm.

Trả lời: Nguyên nhân là do trên chứng từ hạch toán, phần mềm đang được thiết lập tự động thực hiện bút toán ghi nhận đồng thời dự toán chi (TK 008) khi anh/chị thực hiện nghiệp vụ đánh giá lại hoặc ghi tăng tài sản.

Để không tự động sinh bút toán này, anh/chị cần thực hiện theo các bước sau:

1. Tại giao diện chứng từ hạch toán, anh/chị tìm đến cột “Nghiệp vụ”.
2. Nhấn vào ô tương ứng và chọn “Không chọn”.
3. Sau đó, nhấn vào nút “Cập nhật đồng thời”.

Lưu ý: Sau khi thực hiện, hệ thống sẽ tự động bỏ bút toán đã hạch toán đồng thời vào Tài khoản 008 khỏi chứng từ hiện tại.

Giải pháp: Hiện tại phần mềm không hỗ trợ thêm mới hình thức mua sắm. Anh/chị chỉ có thể chọn các hình thức đã được hệ thống thiết lập sẵn. Nếu phát sinh hình thức khác thực tế, anh/chị vui lòng chọn hình thức tương đương hoặc gần sát nhất trong danh sách.

Trả lời: Phần mềm quản lý tài sản không hỗ trợ tự động nhận hoặc đồng bộ các chứng từ tài sản như ghi tăng, ghi giảm, hao mòn, khấu hao từ phần mềm kế toán hoặc các phần mềm khác.

Vì vậy, trường hợp anh/chị đã thực hiện các nghiệp vụ này trên phần mềm kế toán thì cần lập lại chứng từ tương ứng trên phần mềm quản lý tài sản.

Anh/chị vào menu Tài sản, lựa chọn đúng chức năng như Ghi tăng, Ghi giảm hoặc Tính hao mòn, Trích khấu hao và nhập lại thông tin đúng với thời điểm đã hạch toán trên phần mềm kế toán.

Việc thực hiện lại chứng từ giúp phần mềm quản lý tài sản ghi nhận đúng trạng thái tài sản và đảm bảo số liệu báo cáo chính xác theo từng năm.

Nguyên nhân: Lỗi này xảy ra do trong dữ liệu đã tồn tại một chứng từ có cùng số chứng từ (ví dụ: HM01).

Giải pháp: Để xử lý, anh/chị thực hiện như sau:

• Bước 1: Kiểm tra lại chứng từ đã tồn tại bằng cách:

  • Chọn từng năm dữ liệu ở Dữ liệu năm

  • Vào danh sách chứng từ phát sinh (ghi tăng. ghi giảm, hao mòn…) để tìm chứng từ có số trùng

• Bước 2: Khi lập chứng từ mới:

  • Đổi sang số chứng từ khác (không trùng) là có thể lưu được

  • Mỗi chứng từ phải có số chứng từ duy nhất trong cùng dữ liệu để tránh báo trùng.