Mục đích: Giúp người dùng lấy lại mật khẩu để đăng nhập vào phần mềm trong trường hợp quên mật khẩu.
Hướng dẫn thực hiện:
- Tại màn hình Đăng nhập, nhập Tỉnh/thành phố, Đơn vị, Tên đăng nhập. Nhấn Quên mật khẩu.
- Nhập mã theo các chữ/số bên cạnh. Nhấn Lấy lại mật khẩu.
- Trường hợp tài khoản chưa liên kết email, phần mềm hiển thị thông báo như ảnh. Anh/chị vui lòng liên hệ đơn vị chủ quản hoặc nhân viên hỗ trợ MISA để lấy lại mật khẩu.
- Trường hợp tài khoản đã liên kết email, anh/chị kiểm tra email để nhận hướng dẫn thiết lập mật khẩu mới.
- Hệ thống gửi lại thông tin tài khoản và mật khẩu đăng nhập. Chọn Đặt mật khẩu và đăng nhập.
- Đăng nhập bằng thông tin trong email.
- Đặt mật khẩu mới, lưu ý đảm bảo quy tắc đặt mật khẩu có ít nhất 8 ký tự bao gồm chữ số, chữ hoa, chữ thường và ký tự đặc biệt để đảm bảo bảo mật. Nhấn Lưu.
- Thông báo đổi mật khẩu thành công, nhấn Đồng ý. Từ những lần sử dụng sau, anh/chị đăng nhập bằng mật khẩu mới.
- Hệ thống gửi lại thông tin tài khoản và mật khẩu đăng nhập. Chọn Đặt mật khẩu và đăng nhập.