Nếu anh/chị không thấy tên tỉnh khi đăng nhập:
- Anh/chị vui lòng kiểm tra lại địa chỉ đăng nhập phần mềm. Đảm bảo chị đang truy cập đúng địa chỉ qltsapp.misa.vn để đăng nhập hệ thống. Chị có thể tham khảo hướng dẫn chi tiết tại đây: Hướng dẫn đăng nhập
- Khi đăng nhập, chị cần nhập đầy đủ và chính xác thông tin Tỉnh/thành phố và Đơn vị. Nếu chị có sáp nhập tỉnh, hãy chọn tỉnh mới. Anh/chị có thể xem hướng dẫn chi tiết tại đây: Hướng dẫn đăng nhập và nâng cấp bảo mật tài khoản phần mềm MISA QLTS
- Trường hợp đơn vị anh/chị thuộc diện thay đổi địa giới hành chính và đã được sáp nhập sang tỉnh khác, dữ liệu QLTS cũng sẽ được chuyển sang tỉnh mới, anh/chị cần đăng nhập sang tỉnh mới để thực hiện các thao tác tiếp theo. Dữ liệu ở tỉnh cũ chỉ có thể xem lại báo cáo tại thời điểm sáp nhập. Anh/chị có thể tham khảo thêm tại đây: Các vấn đề khi thay đổi địa bàn hành chính
- Nếu làm các cách trên nhưng chưa được, có thể vấn đề nằm ở trình duyệt, kết nối mạng… của máy tính, anh/chị tham khảo một số cách khắc phục bên dưới nhé:
- Sử dụng trình duyệt khác để làm việc (như Chrome, Cốc Cốc, Firefox,…)
- Thử thao tác trên trình duyệt ẩn danh:
- Dùng tổ hợp phím Ctrl + Shift + N (Windows/Linux) hoặc ⌘ + Shift + N (Mac)
- Hoặc mở menu trình duyệt (dấu ba chấm/gạch ngang) rồi chọn Cửa sổ ẩn danh mới (hoặc New Incognito Window/ New Private Window) trên máy tính.
- Sau khi đã vào được trình duyệt ẩn danh, anh/chị đăng nhập QLTS và thao tác lại.
