1. Tổng quan
Trong quá trình lập chứng từ Tổng kiểm kê trên phần mềm MISA QLTS, đôi khi anh/chị có thể gặp một số lỗi phát sinh. Bài viết này sẽ tổng hợp các vấn đề thường gặp và hướng dẫn chi tiết cách xử lý để giúp anh/chị hoàn thành công việc một cách nhanh chóng và chính xác.
2. Các vấn đề thường gặp
2.1. Không lưu được chứng từ Tổng kiểm kê và báo lỗi đỏ
Câu hỏi:
- Tại sao tôi không lưu được chứng từ Tổng kiểm kê tài sản cố định?
- Khi lập chứng từ Tổng kiểm kê, phần mềm báo đỏ một dòng và không cho lưu.
- Phần mềm báo lỗi “Tài sản khác đất nhà không cần khai báo địa bàn tài sản” nhưng xóa dòng đó đi vẫn không được.
Nguyên nhân: Do phần mềm chưa được cập nhật Địa giới hành chính mới nhất theo quy định của nhà nước, dẫn đến thông tin địa chỉ của đơn vị hoặc tài sản (nhà, đất) không còn hợp lệ.
Giải pháp: Để khắc phục, anh/chị chỉ cần thực hiện thao tác Cập nhật địa giới hành chính ngay trên phần mềm. Các bước thực hiện như sau:
- Anh/chị thoát khỏi giao diện chứng từ Tổng kiểm kê về giao diện chính của phần mềm QLTS, nhấn vào biểu tượng Thiết lập (hình bánh răng ⚙️) ở góc trên cùng bên phải màn hình.
- Chọn mục Cập nhật địa giới hành chính.
- Trong cửa sổ hiện ra, nhấn Kiểm tra ngay ở dòng Thông tin đơn vị hoặc Thông tin tài sản nhà/đất.
- Phần mềm sẽ hiển thị địa chỉ cũ và gợi ý địa chỉ mới. Anh/chị chỉ cần chọn lại Tỉnh/Thành phố, Xã/Phường cho đúng với thực tế và nhấn Xác nhận.
Sau khi cập nhật thành công, anh/chị quay lại lập chứng từ Tổng kiểm kê thì sẽ lưu lại được bình thường.
